ショッピングガイド
発送について
【当店の配送について】
ご注文いただいた商品は、ご注文日より5日以内に発送いたします。
ただし、イベント出店や出張営業などの都合により、発送日が前後する場合がございます。できる限り早くお届けできるよう努めておりますので、何卒ご理解・ご協力のほどお願いいたします。
ご注文いただいた商品は必ず発送いたしますので、ご安心ください。
また、配送中の破損や紛失につきましては、配送会社による対応となります。万が一商品に問題がございましたら、お手数ですが商品到着後速やかにご連絡ください。
※配送日時のご指定は承っておりません。
※複数商品をご注文の場合、商品ページ記載の配送方法と異なる方法で発送する場合がございます。
今後もよりスムーズな発送体制を整え、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。☕️🌴
キャンセル・返品ついて
発送前のキャンセルは可能ですが、発送後のキャンセルはできません。お客様のご都合によるキャンセルの場合、返金額の30%をキャンセル料として申し受けます。
届いた商品が破損していた場合
申し訳ございません。お手数をおかけしますが、破損部分のお写真と、状況をメールまたはお問合せフォームよりお知らせください。
状況確認後、すぐに返金または代替品をお送りいたします。